svara per e-post
Hej!
Det är bra att få notifiering per e-post om svar, och att kunna se själv svaret.
Förslag dock: Att också kunna svara till forumet per e-post, så slipper man gå till sidan utan kan svara direkt från sitt e-postprogram.
En del reklamfinansierade tjänster vill att användare ska gå till tjänsten för att svara (eller ibland för att också se meddelandet), men det är ju inte applicerbart i detta fall.
Ingen stor sak, men kanske inte så svårt att implementera heller. (inga risker för spam så länge man kräver att svar innehåller till exempel kod i meddelanderaden som är unik för varje notifiering)
Det är bra att få notifiering per e-post om svar, och att kunna se själv svaret.
Förslag dock: Att också kunna svara till forumet per e-post, så slipper man gå till sidan utan kan svara direkt från sitt e-postprogram.
En del reklamfinansierade tjänster vill att användare ska gå till tjänsten för att svara (eller ibland för att också se meddelandet), men det är ju inte applicerbart i detta fall.
Ingen stor sak, men kanske inte så svårt att implementera heller. (inga risker för spam så länge man kräver att svar innehåller till exempel kod i meddelanderaden som är unik för varje notifiering)
Följ inlägget
0
följare
Är detta ett generellt förbättringsförslag till oss, eller missar jag något från ett tidigare inlägg?
Om det är ett generellt förbättringsförslag tackar jag så jättemycket och noterar det, det låter som ett bra, effektiviserande förslag! Ska se vad vi kan göra i befintlig supportplattform (Kundo)