Välkommen till Trafiklab:s kund- och supportforum! Ställ frågor, rapportera problem och hjälp oss med förslag och idéer!
Vid felrapporter ber vi dig inkludera exakt API-namn och om möjligt ett exempelanrop för att underlätta felsökningen. Glöm inte att ta bort din API-nyckel när du delar ditt exempelanrop.
Undrar du hur du får tillgäng Trafiklabs data? Läs vår introduktion här: https://www.trafiklab.se/hur-gor-jag
Welcome to Trafiklab's customer and supportforum. Ask questions, report issues and help us improve with suggestions and ideas!
If you open a new issue, please always include the exact API you're talking about, and, if applicable, include a sample request so we can check if contains the right parameters. Don't forget to remove your API keys when sharing example requests.
Välkommen till Trafiklab:s kund- och supportforum! Ställ frågor, rapportera problem och hjälp oss med förslag och idéer!
Detta är starkt beroende på API:et och hanteras separat genom avtal mellan den som vill ha ett SLA och Samtrafiken. Alla API:er på Trafiklab är tillgängligt enligt "best effort", och där tycker vi att de API:er som vi (Samtrafiken) har kontroll över presterar bra med en upptid på 99,97% - 100% för de senaste månader. Vi har utredd om vi kan erbjuda SLA:er för alla, men vi har många API:er som GTFS regional realtid som beror på indata från olika operatörer. Därför blir det svårt att ge ett SLA på den data som kommer ut utan att indata är garanterad. Om ni har behov av detta får ni kontakta oss genom mejl och beskriva behovet, så kollar vi om ett SLA är lämpligt och vad för saker som vi kan garantera.
Hälsningar,
Bert