Bekräftelsemail

Hej, jag får inte ett bekräftelsemail efter jag har skapat ett konto hos er. Jag har även kollat skräpposten, men det har inte dykt upp.
Cecilia Gideonsson

Kommentarer

  • Hej Cecilia,

    Enligt det vi kan se har mejlet skickats till rätt address utan fel, så det borde ha kommit fram. Mejlet skickades idag kl 11.27. Kan du dubbelkolla om det har kommit fram under tiden?

    Jag har även vidarebefordrat detta mejl för hand för att se om detta löser problemet.

    Hälsningar,
    Bert

    Bert på Trafiklab
  • Hej, tack för ditt svar!
    Nej bekräftelsemejlet kom aldrig fram. Jag har också testat att klicka på länken i mejlet du vidarebefordrade, men den funkar inte. Jag får detta meddelande: 403 INVALID SIGNATURE.
    Mvh /Cecilia
    Cecilia Gideonsson
  • Hej Cecilia,

    Mejlet hade antagligen redan gått ur, jag skickar ett till bekräftelsemejl.
    Samtidigt rekommenderar jag att du ber IT-avdelningen inom organisation att se över om @trafiklab.se är tillåten genom mejl-filter, så att du inte missar några mejl i framtiden.

    Hälsningar,
    Bert
    Bert på Trafiklab

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.